Consulenza pannelli solari

Buongiorno, ho commissionato ad una società di Varese (Comcreta) la fornitura ed installazione di pannelli solari con batteria di accumulo. Il lavoro é stato svolto entro la fine di settembre 2023 e regolarmente pagato. Non ho usufruito di bonus ma presenterò fatture per recupero 50% con dichiarazione dei redditi. La società doveva occuparsi delle pratiche presso Enel e presso Enea, oltre a fornire schemi elettrici e certificazioni dell'impianto, però ad ora - nonstante i solleciti- non ha inviato nulla. Oltre ad esserci un tempo per la presentazione di pratiche ai diversi enti (per esempio per Enea entro 3 mesi dal collaudo), dovrebbero esserci delle certificazioni per l'impianto (in caso i pannelli prendessero fuoci, credo sarebbe necessario averli, anche perché io assicura la casa e quest'anno vorrei includere i pannelli).
Elena, dalla provincia di PV