Cara ADUC
consiglio gas
Domanda
15 febbraio 2024
Buongiorno
Ho fatto nuovo contratto con Made in Energy a datare 1/11/2023. Non mi hanno informato che avendo 77 anni era un utente fragile e quindi mi hanno applicato la tariffa a mercato libero. Ho protestato dopo la prima bolletta e finalmente dal 1/1/2024 mi dovrebbero applicare la tariffa "fragili". Mi potete dare un'idea pf di quanto sara' il costo del gas per per lei"fragili" a gennaio 2024? grazie
Fausto, dalla provincia di MN
Ho fatto nuovo contratto con Made in Energy a datare 1/11/2023. Non mi hanno informato che avendo 77 anni era un utente fragile e quindi mi hanno applicato la tariffa a mercato libero. Ho protestato dopo la prima bolletta e finalmente dal 1/1/2024 mi dovrebbero applicare la tariffa "fragili". Mi potete dare un'idea pf di quanto sara' il costo del gas per per lei"fragili" a gennaio 2024? grazie
Fausto, dalla provincia di MN
Risposta ADUC
non esiste una tariffa "fragili", imposta per legge, nel mercato libero. Se lei proveniva dal mercato tutelato, vista l'eta', avrebbe avuto diritto a rimanere col gestore alle stesse condizioni imposte dall'autorita' ARERA. Optando invece per un passaggio con un nuovo gestore dovra', se prevista, concordare la tariffa piu' conveniente per lei o passare ancora ad un nuovo operatore.
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