Giovedì 17 settembre 2026
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Cara ADUC

Consegna Mobili in ritardo

31 gennaio 2019
Domanda 31 gennaio 2019
In data 01/09 ho acquistato un mobile pagando in anticipo il 50% del suo valore con consegna prevista per la fine di ottobre. Ad oggi, fine gennaio, il mobile non è ancora stato consegnato e non sono mai stato contattato dal rivenditore.
Nelle clausole del contratto è riportata la seguente dicitura: "i termini di consegna assumono, per la ditta fornitrice, valore indicativo e non vincolante. Nessun danno diretto o indiretto può essere richiesto per mancata o ritardata consegna".
Dopo quanto tempo posso far annullare il contratto e farmi restituire l'anticipo?
Claudio, dalla provincia di BG

Risposta ADUC
da quanto scrive si sottintende che il contratto riporta un termine di consegna.
La dizione "valore indicativo e non vincolante" è clausola vessatoria poichè contraria a norme del cod. cons.(art.60)
Infatti Se il professionista (venditore) non adempie all'obbligo di consegna dei beni entro il termine pattuito o in quello di 30 giorni, si aprono varie possibilità: il consumatore lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare. Se il termine supplementare scade senza che i beni gli siano stati consegnati, il consumatore è legittimato a risolvere il contratto salvo il diritto al risarcimento dei danni.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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