Domenica 15 novembre 2026
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Cara ADUC

Conguaglio in bolletta elettrica ENI

22 ottobre 2013
Domanda 22 ottobre 2013
Buongiorno,
Sono un utente della rete elettrica ENI. Per l'ennesimo volta ricevo una bolletta per un periodo riferito a quasi 4 mesi. Poco male, se non fosse che l'ENI ha deciso di includere nella bolletta un conguaglio che va dal 01/04/2012 al 31/07/2013!! 1 anno e 4 mesi di conguaglio che hanno portato la mia fattura a 1050 euro. A nulla sono valse le comunicazioni dell'auto-lettura da me effettuate nei mesi precedenti. Ho immediatamente richiesto la rateizzazione in attesa di decidere le azioni da prendere.
Le mie domanda è:
- Posso contestare la bolletta e chiedere il controllo dei consumi riportati in bolletta?
- Posso recedere dal contratto con ENI per comportamento scorretto, prima della scadenza dell'offerta alla quale ho aderito in data 01/04/2012? (denominazione dell'offerta FIXA Eni)
- Perche l'ENI non invia i conguagli ogni sei mesi anzi che lasciare accumulare per anni e poi inviare una batosta che ci mette in ginocchio, sapendo che non abbiamo mai mancato un pagamento, mentre loro continuano nell'inviare le bollette in ritardo?
Grazie
Saad, da Montelibretti (RM)

Risposta ADUC
se non la già fatto, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php pretendendo la rateizzazione. Presenti anche un reclamo all'Aeeg:
http://www.autorita.energia.it/it/consumatori/schede/reclami.htm, e proceda, se vuole, alla richiesta di cambio di gestore.
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