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Cara ADUC

concessionario non consegna auto

16 febbraio 2019
Domanda 16 febbraio 2019
buongiorno, il 29 giugno ho firmato un contratto con la una concessionaria multimarche per l'acquisto di una renault nuova.
ho dato in permuta anche la mia vecchia opel che mi è stata valutata e scalata dal conteggio. Ho premesso che la mia vecchia opel aveva la revisione della bombola e il bollo a gennaio e che non volevo pagarla e pertanto volevo la nuova auto prima. mi è stato detto a voce che l'auto sarebbe arrivata dopo 4 mesi essendoci in mezzo agosto perciò a ottobre. A novembre non era ancora arrivata e e la cosa è andata avanti così fino a gennaio con un sacco di promesse e niente di fatto.
A fine gennaio io ho consegnato loro la mia opel e sono rimasta a piedi con la promessa di un'auto sostitutiva che non è mai arrivata! La tolleranza per la consegna viene indicata in contratto di 90gg con altri 120gg di causa forza maggiore. Loro danno sempre la colpa alla renault che non consegna.
A oggi sono passati 231 giorni. Posso pertanto recedere dal contratto, ma come si fa con l'auto che ho dato loro e che so che hanno già rivenduto?
volevo anche sapere i giorni di tolleranza sono giorni lavorativi o giorni solari?
Grazie
Cristina, dalla provincia di MI

Risposta ADUC
I giorni stabiliti per la consegna sono comprensivi dei gg. festivi; quindi se il contratto è del 1° gennaio e la consegna è a 30 giorni, essa scade il 1° febbraio.
Se i giorni di tolleranza sono scaduti lei è legittimato a risolvere il contratto, salvo il risarcimento dei danni. 61 cod.cons. Quindi può chiedere l'acconto eventuale versato; non potendo richiedere la sua vecchia auto, può quantificare il valore ed il danno ulteriore subito.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui la società non accolga la sua richiesta, può scegliere se attivare un tentativo di conciliazione stragiudiziale presso la camera di commercio o il Giudice di Pace, oppure adire le vie legali. Qui le schede sull'argomento:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+camera+commercio_11797.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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