Comportamento non corretto agenzia immobiliare

Buongiorno,
vorrei sapere se sussistono i termini per un annullamento del contratto di mediazione (ed eventualmente relative penali), vista la non trasparenza e correttezza dell'agenzia immobiliare.
Spiego sinteticamente i punti:
1) Raccolta una proposta di acquisto di gran lunga inferiore a quanto da noi richiesto, l'agenzia ha operato in modo da lasciarci intendere che questa fosse l'unica proposta possibile e fosse irrinunciabile
2) Pur non avendo accettato la proposta ha bloccato le visite di potenziali acquirenti a casa nostra, facendo rispondere al telefono che "l'immobile era oggetto di trattativa e non poteva essere visionato". Tale comportamento mi è stato confermato A) Da un potenziale acquirente che conosceva il sottoscritto
privatamente e aveva in passato già visionato casa B) Dal titolare dell'agenzia stessa
3) Il comportamento descritto al punto 2 è un modus operandi dell'agenzia, infatti per una casa che interessava a noi e sotto la loro mediazione, è stata anche in quel caso bloccata per poter favorire il doppio atto (e quindi doppio guadagno) di vendita di casa nostra e acquisto di quest'altra casa da parte nostra. La cosa è poi saltata a causa della nostra resistenza ad accettare
quella proposta di acquisto così bassa e anche perchè la casa a nostra volta oggetto di interesse di acquisto è andata venduta in quanto anche lì potenziali compratori, avendo incontrato la resistenza da parte dell'agenzia a far visionare l'immobile, hanno allertato il proprietario che ha subito protestato con l'agenzia che si è vista costretta a "sbloccare" le visite.
4) Il secondo potenziale acquirente per casa nostra (dopo mia telefonata di protesta all'agenzia) è stato ammesso alla possibilità di formulare una proposta di acquisto per casa nostra, questo perchè anche conoscendolo privatamente, per correttezza gli ho riferito di rivolgersi all'agenzia. Questa proposta risultava in linea con quanto da noi richiesto, ma, come la prima, subordinata all'ottenimento del mutuo. L'agenzia, parlando direttamente con il secondo potenziale acquirente, lo ha bloccato dal procedere ad una richiesta di delibera preliminare del mutuo alla sua banca, millantando un diritto di prelazione dei primi proponenti, anche abbondantemente dopo la scadenza dell'offerta, attendendo la loro risposta per effettuare una controproposta per oltre 3 settimane.
Questo ha fatto sì che ritardassimo il tentativo di acquisto della casa a noi interessata e di conseguenza, la perdita della possibilità di acquisto.
5) Dopo tutti questi accadimenti, l'agenzia ha pensato bene di rimuovere l'annuncio del nostro appartamento dal suo sito, senza darcene comunicazione, prima della scadenza del mandato posta al 30/11/2017.
Spero di essere stato chiaro e spero in una risposta per un consiglio.
Saluti
Massimiliano, da Bari (BA)