Comet

Buonasera, vi scrivo perché ho avuto, mio malgrado, una brutta avventura con Comet: il giorno 18 aprile ho trovato su un sito di offerte/prezzi una offerta bomba per quanto riguarda un I Pod Pro tablet a 168e! Ebbene, faccio l`ordine che viene immediatamente accettato con conseguente pagamento su Postepay.. con tanto di conferma.. tutto documentato.. e con la data dell`invio.. 24 aprile. Aspetto la fatidica data ma.. nulla.. il lunedì succ. tel. immediatamente alla sede Comet di Bologna e mi dicono che ci sono stati dei problemi ma il tablet era pronto per la spedizione immediata.. aspetto ma.. nulla! Richiamo e mi dicono testualmente`non è possibile l`invio perché il tablet è DIFETTOSO????????????`..e che si accingono ad annullarmi l`ordine e a darmi
il rimborso. Chiamo la sede di Rimini dalla quale doveva partire il prodotto e mi dicono che la differenza di prezzo è troppa, comunque mi ritengo truffata.. il problema è il loro non il mio.. ritengo che legalmente ho ragione.. o sbaglio? Mi potete dare una mano? Grazie
Eleonora, dalla provincia di RN