Cara ADUC
codice fiscale moroso
Domanda
3 agosto 2018
Salve. Ho preso una casa in affitto e devo intestare le utenze a mio nome. Quando ho chiamato enel per fare la voltura mi hanno detto che il mio codice è moroso e che quindi non possono accettarmi come cliente. Io non ho mai intestato nulla a mio nome, non ho mai avuto a carico nessuna bolletta quindi non capisco quale sia il problema e come risolverlo. A chi mi devo rivolgere?
Grazie
Miriana, dalla provincia di VC
Grazie
Miriana, dalla provincia di VC
Risposta ADUC
provi a recarsi presso un punto ENEL o altro sito suggerito, dove può ricevere dati e info dettagliate, supportate da documentazione. Può darsi invece che la morosità sia del precedente utente; ma in questo caso il nuovo utente non ne risponde. Infatti l’addebito può avvenire SOLO al cliente che sia anche soggetto passivo del credito, ovvero sia l’effettivo debitore delle somme.
E' proprio a tal fine, e quindi per evitare che i gestori rimanessero disarmati di fronte a clienti morosi che cambiano venditore, che il Garante dell'energia e del gas ha introdotto il C-Mor, che è l'addebito in bolletta al vecchio utente.
Fonte: Delibera ARERA (ex AEEGSI) 191/09 aggiornata dalla Delibera 99/2012
E' proprio a tal fine, e quindi per evitare che i gestori rimanessero disarmati di fronte a clienti morosi che cambiano venditore, che il Garante dell'energia e del gas ha introdotto il C-Mor, che è l'addebito in bolletta al vecchio utente.
Fonte: Delibera ARERA (ex AEEGSI) 191/09 aggiornata dalla Delibera 99/2012
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