Cara ADUC
Cessazione contratto TIM
Domanda
4 ottobre 2013
Ho cambiato gestore telefonico e mi vedo arrivare una fattura di Cessazione Contratto pari ad €. 108,59 di cui €. 83,33 + iva come CORRISPETTIVO RECESSO SERVIZI OPZIONALI...
Francamente non ho goduto di particolari servizi se non il normale uso del telefono con connessione ad internet. Secondo voi devo pagare?
Cordiali saluti
Francesco, da Firenze (FI)
Francamente non ho goduto di particolari servizi se non il normale uso del telefono con connessione ad internet. Secondo voi devo pagare?
Cordiali saluti
Francesco, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
verifichi nel contratto di cosa si tratta, e si faccia se del caso valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, tenendo presente che il decreto Bersani ha abolito le penali per recesso anticipato.
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php, tenendo presente che il decreto Bersani ha abolito le penali per recesso anticipato.
Questa la nostra scheda sulla legge Bersani:
http://sosonline.aduc.it/scheda/liberalizzazioni+nuove+regole+telefonia_11751.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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