Catasto- Agenzia delle entrate

Gentile Aduc,
Sto cercando di concludere la vendita di un immobile a Vercelli ma non riusciamo a trovare i documenti richiesti dal notaio per rogitare.
In pratica servono le concessioni edilizie dell'immobile che peró nell'archivio del Comune di Vercelli non si trovano. La casa é antica probabilmente fine 800 inizi 900, dalla visura catastale attuale, risulta l'ultima versione della planimetria e i subalterni precedenti risultano soppressi (visure catastali storiche).
Per avere piú informazioni per poter trovare nell'archivio del Comune le concessioni edilizie, stiamo cercando di ottenere dal catasto la planimetria di primo impianto e/o storica ma queste non risultano caricate sul portale del catasto, quindi non scaricabile online. On line risulta solo l'ultima versione della planimetria attuale. Si presuppone che le planimetrie originali della prima versione dell'immobile e successive modifiche esistano in forma cartacea (se non sono andate perse). Premetto che non vivo in Italia quindo ho dovuto incaricare un architetto per ottenere la documentazione richiesta. Solo per provare la provenienza dell'immobile abbiamo dovuto risalire fino all'anno 1.937 tra le varie pratiche di successioni, donazioni e atti da diversi antenati di famiglia fino ad arrivare ai giorni attuali come proprietario.
L'architetto ha inviato una pec il 21/10/2024 al catasto di Vercelli (Agenzia delle Entrate) con mia delega firmata con copia documento di identitá chiedendo di avere accesso agli atti (planimetrie) per poter ottenere la planimetria di primo impianto e/o storica dell'immobile.
Dopo diversi solleciti ancora nessuna risposta. Quindi ho fissato on-line un'appuntamento presenziale al catasto di Vercelli lunedí 11/11/2024 per l'architetto avere accesso alla banca dati informatizzata (perché la consultazione atti cartaci non é possibile a Vercelli). Arrivata all'appuntamento al catasto i funzionari sapevano giá di cosa si trattava e l'hanno rassicurata dicendogli che la pratica era dal direttore per la firma e che lo stesso giorno (lunedí 11/11/2024) o al massimo il giorno successivo (martedí 12/11/2024) avrebbero risposto.
Nessuna risposta, anche sul portale per scaricarle on line continuano a non esserci queste planimetrie.
Le mie domande sono:
- Il catasto - Agenzia delle Entrate, ha un tempo massimo per rispondere a queste richieste?
- Nel caso continuino a non rispondere, cosa é possibile fare legalmente (se possibile)? Messa in mora?
- Se non riescono a trovarle o se sono andate perse, dovrebbero perlomeno rilasciare una dichiarazioni che non sono presenti nell'archivio, che forse con questa dichiarazione é possibile risolvere la vendita dell'immobile.
In attesa di un vostro consiglio
Ringrazio anticipatamente
Cordiali saluti
Francesco, dalla provincia di EE