Cara ADUC
Carta trattenuta dal bancomat
Domanda
14 giugno 2016
Il sabato appena passato, il Bancomat da cui solitamente prelevo (Unicredit) ha trattenuto la mia Carta senza alcun preavviso o spiegazione a schermo. La macchina, subito dopo l'inserimento, ha cambiato per qualche secondo lo staus in "prelievo non disponibile" per poi tornare a funzionare correttamente (due persone dopo di me hanno ritirato senza problemi). Ho già bloccato la carta e richiesto la sostituzione ma, visto il grande disagio di non poter avere ne soldi liquidi ne poter fare acquisti di prima necessità prima di almeno una settimana, è possibile richiedere un indennizzo alla banca che ha trattenuto la carta? Con quali modalità è più opportuno agire?
Risposta ADUC
Se non ha modo di dimostrare i disagi patiti, non vi è modo di rivalersi. Ad esempio, i Collegi dell'Arbitro Bancario Finanziario respingono sempre le istanze di risarcimento di tipo generico basandosi sul fatto che episodi del genere non determinano conseguenze eccedenti quei disagi e fastidi che la consolidata giurisprudenza non considera risarcibili poiché inevitabilmente insiti nello svolgimento dei rapporti sociali correnti e, quindi, da sopportare entro la soglia della non apprezzabile gravità.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti