Canone Rai non dovuto

Sono titolare di una seconda casa con un contratto domestico non residente luce. Pago da sempre imu e tasse come dovuto dall'agenzia delle entrate. Ma il mio gestore di luce in particolare ENI, mi ha prima messo in conto 70 euri già pagati e già fatto la pratica con raccomandata verso l'agenzia delle entrate per il rimborso e avvisato eni con il call center e avvisi. Successivamente non contenti mi hanno anche addebitato gli altri 20 euro e contattati inizialmente mi hanno detto di pagare solo la parte luce, ma poi mi hanno lasciato in addebito sulle successive bollette i 20 euro e ricontattati vogliono che li paghi e faccia successivamente richiesta verso l agenzia delle entrate.
ma e possibile tutto ciò. Non e possibile fare una diffida verso eni visto che il mio contratto parla chiaro....? grazie
Vincenzo, da Roma (RO)