Cara ADUC
Cambio destinazione crociera
Domanda
12 marzo 2024
Buongiorno,
abbiamo da poco effettuato una crociera nel mediterraneo con la compagnia MSC.
Una delle destinazioni previste era Malta ( motivo principale per il quale abbiamo prenotato); a causa del mare mosso però, il capitano ha deciso di cambiare porto d’attracco, annullando la tappa di Malta e in sostituzione ci siamo diretti al porto di Palma di Maiorca.
Premesso che ovviamente la sicurezza dei passeggeri viene prima di tutto, mi chiedevo se abbiamo diritto ad una qualsiasi forma di rimborso per il disagio subito
Massimo, dalla provincia di --
abbiamo da poco effettuato una crociera nel mediterraneo con la compagnia MSC.
Una delle destinazioni previste era Malta ( motivo principale per il quale abbiamo prenotato); a causa del mare mosso però, il capitano ha deciso di cambiare porto d’attracco, annullando la tappa di Malta e in sostituzione ci siamo diretti al porto di Palma di Maiorca.
Premesso che ovviamente la sicurezza dei passeggeri viene prima di tutto, mi chiedevo se abbiamo diritto ad una qualsiasi forma di rimborso per il disagio subito
Massimo, dalla provincia di --
Risposta ADUC
stante la situazione di emergenza, determinata dal mare mosso, non è possibile chiedere nessun tipo di indennizzo.
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