Cara ADUC
Calcolo ISEE errato a causa di un errore del sofware Inps
Domanda
19 febbraio 2017
Nel 2016 mio padre, pensionato ex-Inpdap, non ha potuto partecipare ai Soggiorni Senior BenEssere Inps a causa di un Isee risultato, per la prima volta rispetto agli anni precedenti, troppo alto. Quest'anno, dal nuovo Caf a cui si è rivolto è venuto a sapere che il calcolo dell'anno scorso era sbagliato a causa di un errore del software Inps. Difatti, facendo ora nuovamente il calcolo, l'Isee è tornato nei soliti parametri, sotto la soglia di esclusione. A questo punto, possiamo chiedere un risarcimento del danno all'Inps? Come possiamo dimostrare l'errore da parte loro, visto che l'ammissione della presenta di un software difettoso è stata fatta informalmente da un operatore del Caf? Grazie
Danilo, da Roma (RM)
Danilo, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se il Caf ha fatto un errore, certamente che potrete chiedere i danni. Non dovete dimostrare il malfunzionamento del software, ma semplicemente che il calcolo fatto lo scorso anno era errato. Lo si fa facilmente perché i dati forniti da suo padre erano probabilmente gli stessi, e quindi è evidente che il calcolo era sbagliato.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora da inviare al Caf:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora da inviare al Caf:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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