Buono palestra

Buona sera
Mi hanno regalato un buono con 10 sedute presso un centro per fare ginnastica in acqua.
Il buono è stato acquistato il 1/06/2017 e non indica una data di scadenza.
Due giorni fa mi chiamano dal centro e mi dicono che il buono sta per scadere perché vale 2 mesi.
Ho chiesto se era l' avevano indicato sul contratto ma mi hanno detto che il contratto non c'era e che loro hanno detto della scadenza all'acquirente, che invece dice di no, e che hanno dato una ricevuta quindi le sedute risulterebbero già usufruite quindi mi fanno un piacere a farmele fare entro un mese.
Vorrei sapere come comportarmi in quanto non riesco a farle entro un mese e non vorrei perderle per colpa della loro mancata informazione.
Grazie
Anna Rita, da Bologna (BO)