bollette 3

Salve lo scorso anno ero cliente 3 con la tariffa top 400 in abbonamento pagando 20 euro al mese e quindi bimestralmente erano quasi 50 compreso di tassa di concess. governativa, e mi andava bene, un bel giorno nel dicembre scorso non riuscivo a telefonare, alchè incuriosito chiamo il centro servizi che mi dice che il telefono mi era stato bloccato perchè non avevo pagato chiedo di sapere l'importo per effettuare un eventuale pagamento, l'importo era 577 euro!!!!!!
Chiamo l'ufficio amministrazione per un reclamo chiedendo lumi di questa fantabolletta e mi dicono che avevo sforato nelle connessioni e nelle chiamate quando invece non era assolutissimamente vero, dopo ore di discussioni mi viene proposta uno sconto di 262 euro così senza un perchè, allora sicuro di una truffa eo presa in giro rifiuto dicendo di passare ad altro operatore. Passato ad altro operatore hanno continuato a mandare fantomatiche bollette fino ad arrivare a rivolgersi ad una certa società di recupero crediti Geri con un import di 2221.47. Ma sono impazziti? cosa dovrei fare soprattutto possono danneggiarmi dato che devo fare un mutuo?
Gianluca, da Augusta (SR)