Venerdì 28 agosto 2026
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Cara ADUC

Bollette - prescrizione

5 ottobre 2020
Domanda 5 ottobre 2020
Ho ricevuto dal locale gestore idrico bolletta datata settembre c.a. con la seguente dicitura: periodo di fatturazione 04/01/2018 - 31/08/2020 Conguaglio + acconto.
Alla luce della normativa che consente al gestore di richiedere gli arretrati degli ultimi 24 mesi e non oltre, si chiede se sia legittimo richiedere al gestore la correzione della bolletta stornando i consumi del periodo 04/01/2018 al 31/08/2018 in quanto eccedenti i 24 mesi consentiti. Distinti saluti.
Ennio, dalla provincia di VI

Risposta ADUC
la prescrizione delle fatture comprese quelle di conguaglio è biennale, per cui lei può chiedere lo storno dei consumi/costi eccedenti. Per ulteriori info consulti la ns. scheda alla voce Prescrizione: https://sosonline.aduc.it/scheda/gas+guida_14630.php#Voce%2018
Poi questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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