Cara ADUC
Bollette acqua errate
Domanda
3 dicembre 2015
Buongiorno,
mi sono accorto che dal 2013 la Società Amiacque mi ha ingiustamente fatturato costi relativi alla fognatura indebitamente.
Infatti ad oggi non esiste un sistema fognario comunale e le acque scure vengono riversate nella mia proprietà all'interno di una settica.
Ho segnalato la cosa alla Società e mi hanno risposto che effettivamente dovranno riaccreditarmi tutti gli importi da me già pagati.
L'ultima fattura scadente il 14/11 non è stata ancora saldata e ho chiesto alla Società Amiacque di emettere una nuova con gli importi corretti.
Mi dicono però che non è possibile rettificarla e che dovrò comunque pagarla.
Posso oppormi e pretendere la rettifica oppure posso pagare solo gli importi effettivamente dovuti o sono costretto a saldare e aspettare gli accrediti?
Grazie per la risposta.
Cordiali saluti.
Mauro, da Pogliano Milanese (MI)
mi sono accorto che dal 2013 la Società Amiacque mi ha ingiustamente fatturato costi relativi alla fognatura indebitamente.
Infatti ad oggi non esiste un sistema fognario comunale e le acque scure vengono riversate nella mia proprietà all'interno di una settica.
Ho segnalato la cosa alla Società e mi hanno risposto che effettivamente dovranno riaccreditarmi tutti gli importi da me già pagati.
L'ultima fattura scadente il 14/11 non è stata ancora saldata e ho chiesto alla Società Amiacque di emettere una nuova con gli importi corretti.
Mi dicono però che non è possibile rettificarla e che dovrò comunque pagarla.
Posso oppormi e pretendere la rettifica oppure posso pagare solo gli importi effettivamente dovuti o sono costretto a saldare e aspettare gli accrediti?
Grazie per la risposta.
Cordiali saluti.
Mauro, da Pogliano Milanese (MI)
Risposta ADUC
il nostro consiglio è quello di saldare gli importi effettivamente dovuti e contestualmente mettere in mora la Società, tramite pec o lettera raccomandata a/r indirizzata alla sede legale della stessa, contestando gli importi richiesti ingiustificatamente e chiedendo la restituzione delle somme indebitamente pagate oltreché gli interessi maturati e la rivalutazione monetaria.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui non riceva riscontro dalla Società o riceva una risposta non esaustiva, oppure la Società continui ad avanzare la pretesa presenti reclamo all'Autorità Garante della concorrenza e del mercato
http://www.agcm.it/ e avvi un'azione ordinaria in sede giudiziaria per il recupero delle somme.
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Nel caso in cui non riceva riscontro dalla Società o riceva una risposta non esaustiva, oppure la Società continui ad avanzare la pretesa presenti reclamo all'Autorità Garante della concorrenza e del mercato
http://www.agcm.it/ e avvi un'azione ordinaria in sede giudiziaria per il recupero delle somme.
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