Cara ADUC
Bolletta con sorpresa
Domanda
29 maggio 2022
Gentile Aduc,
in allegato vi trasmetto l'ultima bolletta arrivata da "Plenitute Eni Gas e Luce": su 184 Euro di bolletta, 150 soltanto sono di deposito cauzionale.
Secondo voi è una pratica possibile questa, la posso contestare?
Grazie per l'attenzione,
Aldo, dalla provincia di PZ
in allegato vi trasmetto l'ultima bolletta arrivata da "Plenitute Eni Gas e Luce": su 184 Euro di bolletta, 150 soltanto sono di deposito cauzionale.
Secondo voi è una pratica possibile questa, la posso contestare?
Grazie per l'attenzione,
Aldo, dalla provincia di PZ
Risposta ADUC
dipende dal contratto che ha sottoscritto. Se ad esempio non si paga con RID (addebito automatico su cc o carta), molti contratti prevedono il pagamento di un deposito cauzionale.
Qualora invece il contratto non lo preveda, oppure lo preveda di diversa entità, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
Qualora invece il contratto non lo preveda, oppure lo preveda di diversa entità, si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
In caso di risposta negativa o se non arriva risposta entro 50 giorni, qui come presentare istanza di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera
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