bolletta pagata

salve, nel 2011 ho pagato una bolletta dell'acqua alla posta, per conto della caltacqua, da allora ad oggi mi mandano un reclamo da pagare questa bolletta, io gli ho fatto avere diverse volte la ricevuta e addirittura il flusso dalla stessa posta, e continuano a mandare reclami di pagamento e con gli interessi, sono esasperato, cosa posso fare? grazie e distinti saluti
Nora, da Caltanissetta (CL)