Cara ADUC
Bolletta gonfiata Vodafone
Domanda
13 giugno 2016
Buongiorno, volevo informaZioni su come procedere per contestare una bolletta
telefonica.
Il gestore Vodafone mi ha addebitato in bolletta ben 400 e passa euro per chiamate a numerazioni telefoniche 899.
Le chiamate non sono mai state effettuate da nessun componente della famiglia.
Continuano a sollecitare il pagamento.
Come posso difendermi?
Giovanni, da Cittadella (PD)
telefonica.
Il gestore Vodafone mi ha addebitato in bolletta ben 400 e passa euro per chiamate a numerazioni telefoniche 899.
Le chiamate non sono mai state effettuate da nessun componente della famiglia.
Continuano a sollecitare il pagamento.
Come posso difendermi?
Giovanni, da Cittadella (PD)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
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