Bolletta di fine rapporto utenza

Buongiorno in data odierna a seguito di una raccomandata di un agente di riscossione per una bolletta tra l'altro già pagata e di cui ho tutti i documenti, mi sono accorto che a distanza di circa 1 anni e mezzo non ho ancora ricevuto la fattura di cessazione del distributore in questione.
Cosa posso fare.
Gabriele, da Paderno Dugnano (MI)