Sabato 14 novembre 2026
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Cara ADUC

Bolletta Enel

17 febbraio 2014
Domanda 17 febbraio 2014
Salve, sono stato contattato dall'Enel per una fattura non pagata datata 14 Marzo 2009 (300euro). La fattura non mi è mai stata inviata né per posta ordinaria, né per raccomandata. Alla mia richiesta di farmi inviare la bolletta per raccomandata, mi è stato detto al telefono che l'Enel non invia bollette una seconda volta (secondo loro, dunque, la prima volta io l'avrei già ricevuta). Oggi la bolletta mi è stata inviata via mail ordinaria (non PEC). In pratica, non vi è nulla che provi che io abbia mai ricevuto questa bolletta. Ora, da quel che so, le bollette di luce,acqua,gas etc, vanno in prescrizione dopo 5 anni. Mi conviene dunque non pagarla, visto che i termini di prescrizione scadranno a breve (1 mese da oggi)? Oltretutto, c'è anche un errore nella bolletta: il mio indirizzo di recapito e quello di fornitura erano gli stessi, quando invece nella bolletta è indicato come indirizzo di fornitura "via del gatto", e come recapito "via del gambero". Gradirei avere delucidazioni in merito, grazie infinite per il vostro prezioso lavoro. Saluti, Riccardo.
p.s.: vi allego la bolletta
Riccardo, da L'aquila (AQ)

Risposta ADUC
solo se la raccomandata, per lei mai ricevuta, non e' mai stata effettivamente spedita e il recente "contatto" col gestore e' avvenuto in via informale (posta ordinaria, telefono/sms, email), lei potra' valersi della prescrizione dei 5 anni dalla scadenza. Altrimenti, in caso di controversia, il periodo si allunga a 10 anni.
Questa la nostra scheda sulla prescrizione:
http://sosonline.aduc.it/scheda/prescrizione+decadenza_10118.php
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