Cara ADUC
Blocco account amazon
Domanda
21 dicembre 2024
Buonasera,
Io sono 15 anni che ho uno ed uno solo account amazon prime.
Ieri mi è stato bloccato e non posso fare più acquisti perché dai dati in possesso di amazon risulta che account collegati a me hanno effettuato azioni illecite. Visto che ho un solo profilo e non ho mai fatto resi o azioni illecite ho chiesto delucidazioni che ancora non mi vengono date. Se c è qualcuno che sta usando i miei dati per azioni illecite penso sia mia diritto saperlo.
È accettabile questo comportamento? Posso arbitrariamente rifiutarsi di vendere ad un cliente, che per giunta ha già pagato l'abbonamento annuale al prime?
In allegato le loro email
Grazie
Francesco, dalla provincia di RM
Io sono 15 anni che ho uno ed uno solo account amazon prime.
Ieri mi è stato bloccato e non posso fare più acquisti perché dai dati in possesso di amazon risulta che account collegati a me hanno effettuato azioni illecite. Visto che ho un solo profilo e non ho mai fatto resi o azioni illecite ho chiesto delucidazioni che ancora non mi vengono date. Se c è qualcuno che sta usando i miei dati per azioni illecite penso sia mia diritto saperlo.
È accettabile questo comportamento? Posso arbitrariamente rifiutarsi di vendere ad un cliente, che per giunta ha già pagato l'abbonamento annuale al prime?
In allegato le loro email
Grazie
Francesco, dalla provincia di RM
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