Be2 registrazione e cancellazione

18 mesi fa mi sono imbattuta in questo sito d'incontri. Ho fatto l'inscrizione, mai confermata dal indirizzo mail, non mi arrivano neanche quindi non ho neanche i dati d'accesso. Premetto l'unica volta che sono entrata in questo sito e stato 18 mesi fa. Non ho i dati per potermi cancellare in quanto non mi e mai arrivata nessuna mail di avvenuta inscrizione. Ma regolarmente ogni 6 mesi mi vengono detratti dalla carta 120 euro. Pagato 360 euro e non so come cancellarmi, non avendo ricevuto da loro nessuna mail. Cosa devo fare?
Viorica, dalla provincia di LI