Cara ADUC
Batteria auto e garanzia
Domanda
31 dicembre 2018
Buongiorno comprata batteria auto presso Bennet nel gennaio 2018, a dicembre 2018.
la stessa è scarica, ne chiedo la sostituzione e mi viene detto che devo farmi fare certificazione da elettrauto su carta intestata che la batteria non funziona trovo il tutto illegittimo chiedo vostro aiuto e riscontri legali da presentare al venditore grazie
Antonio, dalla provincia di MI
la stessa è scarica, ne chiedo la sostituzione e mi viene detto che devo farmi fare certificazione da elettrauto su carta intestata che la batteria non funziona trovo il tutto illegittimo chiedo vostro aiuto e riscontri legali da presentare al venditore grazie
Antonio, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
ci spiace ma per usufruire della garanzia che le consentirebbe il cambio del prodotto, avrebbe proprio bisogno di quanto le hanno chiesto. La prova del difetto di produzione, dopo sei mesi dall'acquisto, è a carico dell'acquirente. Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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