Cara ADUC
Autovettura usata
Domanda
17 luglio 2017
Salve, ho acquistato un autovettura usata con 24 mila kilometri del 2013 con passaggio di proprietà in data 19/01/2017.
Nel mese di giugno la macchina inizia a manifestare un problema al cambio e in data 16/06 avverto il venditore dell'accaduto tramite telefonata. Lui mi dice di recarmi presso un'officina Mapfre (che è la garanzia supplementare della macchina) per verificare il guasto.
In data 26/06 mi reco presso un'officina autorizzata Mapfre che prende in carico la mia autovettura.
In data 12/07 vengo informato che la macchina necessita della sostituzione dei seguenti pezzi:
Volano €300
Kit Frizione €1500
Più manodopera
L'officina autorizzata Mapfre mi comunica che per il volano e la manodopera verrà inoltrata richiesta alla Mapfre di risarcimento danni mentre il kit frizione è in ogni caso a carico mio.
Come devo comportarmi nei confronti del venditore dell'auto? Devo mandare una raccomandata per informarlo del danno e posso richiedere il risarcimento del danno almeno della frizione che in ogni caso è a carico mio?
Sperando in una vostra gentile risposta porgo i miei più distinti saluti augurando una buona giornata
Roberto, da Romentino (NO)
Nel mese di giugno la macchina inizia a manifestare un problema al cambio e in data 16/06 avverto il venditore dell'accaduto tramite telefonata. Lui mi dice di recarmi presso un'officina Mapfre (che è la garanzia supplementare della macchina) per verificare il guasto.
In data 26/06 mi reco presso un'officina autorizzata Mapfre che prende in carico la mia autovettura.
In data 12/07 vengo informato che la macchina necessita della sostituzione dei seguenti pezzi:
Volano €300
Kit Frizione €1500
Più manodopera
L'officina autorizzata Mapfre mi comunica che per il volano e la manodopera verrà inoltrata richiesta alla Mapfre di risarcimento danni mentre il kit frizione è in ogni caso a carico mio.
Come devo comportarmi nei confronti del venditore dell'auto? Devo mandare una raccomandata per informarlo del danno e posso richiedere il risarcimento del danno almeno della frizione che in ogni caso è a carico mio?
Sperando in una vostra gentile risposta porgo i miei più distinti saluti augurando una buona giornata
Roberto, da Romentino (NO)
Risposta ADUC
la legge in merito rimanda alla specifica garanzia fornita dal venditore dell'usato. In mancanza di riferimento, fanno teto le condizioni di funzionamento del momento dell'acquisto e che lei aveva accettato. Qui le norme: http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzie+sui+beni+usati_10010.php
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