Auto sostitutiva grandinata chi paga?

Buongiorno, sono a richiedere Vs consulenza per quanto accadutomi con l'acquisto di una auto presso un concessionario. Il giorno 11/5 provo una vettura usata e verso subito una caparra di 500€. Il venditore mi dice che per avviare la pratica di cambio proprietà devono incassare tutto il costo per cui dispongo altri 2 bonifici di 9000 € l'uno a saldo totale nei successivi 2 gg ( tot 18500 ) l'impegno da parte loro è di consegnarmi l'auto entro il 24/5 purtroppo tutto ritarda e il 24/5 non sono in grado di consegnarmi ne di darmi una data certa di consegna. Io sono senza auto gentilmente me ne forniscono una senza farmi pagare nulla ( allego contratto ). Ogni 2 gg chiamo per sapere quando consegneranno la mia auto ma continuano a non sapere quando avranno i documenti. Arriviamo al 4 giugno, una violenta grandinata rovina molto l'auto che mi hanno fornito ( come tutte quelle in zona ) li avviso telefonicamente il giorno stesso dell'accaduto. prendono atto del tutto. Veniamo al 10/06 l'auto è finalmente ritirabile, mi reco da loro, vedono l'auto sostitutiva che dicono non è coperta da eventi atmosferici e mi fanno pagare 1.150€ come franchigia per un danno che hanno fatto stimare al carrozziere di quasi 8000€. Per cui se non pago i 1150€ di franchigia ( 15% del danno) la mia auto non la consegnano. Chiamo i carabinieri di Nerviano ( la zona di competenza ) e mi dicono che non spetta a loro intervenire xché trattasi eventualmente di illecito amministrativo. Alla fine ho dovuto pagare per avere la mia vettura già pagata 1 mese prima e che se avessero rispettato i tempi la grandinata non sarebbe avvenuta sulla loro auto ma sulla mia con una franchigia nettamente inferiore. E' corretto il loro comportamento? posso in qualche modo rivalermi? Preciso che all'atto del noleggio non ero stato informato che l'auto aveva solo copertura RC ne mi è stato proposto di aggiungerle.
Enrico, da Cornaredo