Cara ADUC
Attivazione servizi su cellulare
Domanda
14 ottobre 2017
Questa mattina navigando su facebook si e' attivato, inaspettatamente e senza la mia reale volonta', un servizio con abbonamento mensile di € 4,99 - naturalmente sulla pagina su cui stavo navigando non era riportato chiaramente nulla (forse era scritto con carattere molto piccolo). Ho provveduto immediatamente a disattivarlo, ma volevo chiedere se possibile perseguire queste organizzazioni che in maniera subdola si accreditano soldi senza attendere eventuali conferme dagli ipotetici aderenti. il servizio si chiama Premiumbox e il solo sito internet è: selfacare.mobilepay.it - ringrazio anticipatamente per l'attenzione che vorrete concedermi.
cordialmente.
Luciano, da Roma (RM)
cordialmente.
Luciano, da Roma (RM)
Risposta ADUC
Si faccia valere nei confronti del suo gestore telefonico, con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/299
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti