Cara ADUC
ARQUATI
Domanda
18 settembre 2024
Buonasera,
venerdi 13/09 abbiamo siglato un contratto con arquati per l'installazione di un vetrotenda.
Ora ci siamo resi conto che l'articolo non è di nostro gradimento, avendolo potuto vedere solo su catalogo.il contratto siglato prevede la rinuncia del diritto di recesso per articoli fatti su misura
Considerando che ad oggi non abbiamo dato alcuna caparra controfirmatoria e che alcun tecnico ha verificato realmente le misure ma vi solo quelle inserite dal commerciale nel contratto possiamo procedere con il diritto di ripensamento dell’Art. 52 del Codice del Consumo
attendo vostre
grazie
Emanuel, dalla provincia di TV
venerdi 13/09 abbiamo siglato un contratto con arquati per l'installazione di un vetrotenda.
Ora ci siamo resi conto che l'articolo non è di nostro gradimento, avendolo potuto vedere solo su catalogo.il contratto siglato prevede la rinuncia del diritto di recesso per articoli fatti su misura
Considerando che ad oggi non abbiamo dato alcuna caparra controfirmatoria e che alcun tecnico ha verificato realmente le misure ma vi solo quelle inserite dal commerciale nel contratto possiamo procedere con il diritto di ripensamento dell’Art. 52 del Codice del Consumo
attendo vostre
grazie
Emanuel, dalla provincia di TV
Risposta ADUC
per poter rispondere compiutamente occorre vedere copia del contratto che avete sottoscritto.
Tuttavia non crediamo che trattasi di prodotto su misura se, presentato da catalogo in sede di contrattazione, solo per la necessita' di acquisire misure direttamente in loco, evidentemente precedenti e necessarie al confezionamento del prodotto. Ci pare nulla percio' la clausola che aggira di fatto il diritto di recesso per prodotti ordinati in luoghi non commerciali.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
Tuttavia non crediamo che trattasi di prodotto su misura se, presentato da catalogo in sede di contrattazione, solo per la necessita' di acquisire misure direttamente in loco, evidentemente precedenti e necessarie al confezionamento del prodotto. Ci pare nulla percio' la clausola che aggira di fatto il diritto di recesso per prodotti ordinati in luoghi non commerciali.
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora
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