Cara ADUC
Annullamento biglietti traghetto in tempi di coronavirus
Domanda
9 aprile 2020
Buongiorno, vorrei cortesemente sapere: ho prenotato dei biglietti per il traghetto da Livorno a Olbia di andata per il 01/07 ed il ritorno il 16/07 c.a., al fine di ottenere uno sconto sono stati acquistati con tariffa speciale per gli iscritti ad un circolo sardo come simpatizzanti. Ora essendo in piena pandemia ed avendo mia moglie con patologie pregresse importanti, devo chiedere l'annullamento ed il rimborso degli stessi. Ho sentito dire che in questo momento specifico è possibile farlo senza penali, chiedo a voi se ciò vi risulta. In caso di risposta positiva, dove posso trovare l'articolo o la
disposizione inerente?
Ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.
Franco, dalla provincia di MI
disposizione inerente?
Ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti.
Franco, dalla provincia di MI
Risposta ADUC
le disposizioni straordinarie valgono solo per il periodo determinato che, al momento, non comprendono la sua data di partenza. Per cui, a meno che ad annullare il viaggio sia l'armatore, lei è soggetto alle regole in vigore per la specifica prenotazione.
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