Sabato 10 ottobre 2026
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Cara ADUC

AMA Roma - raccolta porta a porta non attiva da settimane

6 luglio 2017
Domanda 6 luglio 2017
Salve, ho bisogno di un vostro consiglio in merito ad una vicenda che va avanti da settimane, ormai. Nel quartiere dove vivo e, in particolare, nella nostra via siamo in piena emergenza rifiuti. La differenziata, eccetto alcuni, sporadici passaggi, non viene più effettuata da settimane al punto che siamo costretti ormai ad accumulare rifiuti in sacchi giganteschi che poi dobbiamo buttare nei quartieri dove sono presenti ancora i cassonetti su strada perché non abbiamo più spazio in casa e quella su strada occupa decine di metri davanti all'ingresso pedonale del condominio.
Stamane, un condomino si è armato di pazienza ed è andato a buttarla addirittura con un furgone.
Il fatto curioso è che continuiamo a pagare (l'ultima bolletta è della scorsa
settimana) per un servizio non goduto ed inoltre siamo sommersi di rifiuti che, essendo estate, ormai provocano un tanfo intollerabile che si percepisce in casa.
Normalmente, quando si sottoscrive un contratto e si paga per un servizio, qualora il fornitore smette di effettuarlo, si parla di inadempienza. Perché quindi dovremmo pagare per qualcosa che non abbiamo?
Cosa possiamo fare concretamente per evitare questo scempio?
Danilo, da Roma (RM)

Risposta ADUC
nel caso abbiate sottoscritto un contratto occorre riprendere lo stesso e studiare le previsioni relative alla frequenza del servizio.
Confermiamo che se gli obblighi assunti sono quelli, ade esempio, di passare due volte alla settimana ed invece si passa due volte al mese si parla di inesatto adempimento e questo vi da diritto ad ottenere una riduzione del prezzo e qualora si tratti di una Società provata con cui avete sottoscritto un contratto allora potete anche risolvere lo stesso per inadempimento della controparte.
Diverso è, invece, il caso in cui il servizio di raccolta sia effettuato e gestito dal Comune.
In questo caso, infatti, occorre rapportarsi non con la società ma col Comune e non si può parlare di inadempienza.
In ambo i casi occorre mettere in mora la Società che fornisce il servizio ed il Comune se coinvolto sottolineando il rischio per la salute.
Successivamente, in caso di mancata risposta, stante la particolarità e la delicatezza della questione si renderà necessario rivolgersi ad un Legale.
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