AIRHELP

Ho chiesto l'aiuto ad Airhelp per ottenere il risarcimento in base alla normativa europea in materia di voli cancellati e ritardi. In seguito ad una presunta lettera di messa in mora Ryanair ha riconosciuto la compensazione. Contatto Airhelp e scopro che il giochino mi costa il 50% del rimborso che forse una giorno avrò dalla compagnia, importo che dovrò bonificare ad Airhelp in Svizzera sostenendo altre spese.
Solo perché questi signori hanno inviato una mail prestampata a Ryanair... tutto questo per loro equivale ad aver intrapreso un'azione legale.
Ho chiesto copia della mail inviata alla compagnia aerea... ed ho tutto la mail con cui ho parlato con Airhelp.
Antonella, dalla provincia di MI