Cara ADUC
Addebito spese distacco fornitura gas,distacco mai avvenuto
Domanda
17 dicembre 2020
Salve.
Vi sto contattando per conto del mio compagno per un problema relativo al contratto con Enel.
Il giorno 14/12/2020 abbiamo ricevuto questa lettera da parte di Enel.Il nostro fornitore luce e gas.
La fattura in allegato e per un distacco gas mai avvenuto materialmente.
Vorrei un consiglio da voi se e possibile come devo procedere Grazie.
Cordiali saluti.
Tatiana, dalla provincia di MO
Vi sto contattando per conto del mio compagno per un problema relativo al contratto con Enel.
Il giorno 14/12/2020 abbiamo ricevuto questa lettera da parte di Enel.Il nostro fornitore luce e gas.
La fattura in allegato e per un distacco gas mai avvenuto materialmente.
Vorrei un consiglio da voi se e possibile come devo procedere Grazie.
Cordiali saluti.
Tatiana, dalla provincia di MO
Risposta ADUC
questo cio' che dovrebbe fare, nell'ordine:
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
1. inviare un'intimazione al gestore con raccomandata a/r chiedendo eventualmente anche i danni:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
2. se alla lettera riceve risposta negativa oppure non riceve risposta alcuna entro 50 giorni, fare un tentativo di conciliazione presso l'Autorita' dell'energia Arera (ex Aeegsi):
http://sosonline.aduc.it/scheda/energia+elettrica+gas+conciliazioni+obbligatorie_25396.php
3. se neanche la conciliazione va a buon fine, si potra' fare causa presso il proprio giudice di pace, anche senza avvocato per importi inferiori a 1.100 Euro:
http://sosonline.aduc.it/scheda/giudice+pace_15959.php
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