Cara ADUC
addebito non autorizzato
Domanda
17 settembre 2024
Buongiorno,in data 14.09.2024 ho trovato sulla mia prepagata Postepay un addebito di euro 47,90 da parte della HPY*SIMPLECONVERT.O con la quale non ho mai sottoscritto un abbonamento, tantomeno autorizzato l'addebito.L'addebito e' in lavorazione poiche' non ci sono sufficienti fondi ma io vorrei farlo annullare e bloccare questa truffa. Come posso procedere?Su internet non riesco neanche a trovare un loro sito, quindi non so come contattarli. Potete aiutarmi?Grazie.Distinti saluti.
Anna (MB)
Anna (MB)
Risposta ADUC
per quanto a nostra conoscenza, esiste un numero, 800.404.404, da contattare per parlare con un operatore e bloccare la transazione e il conseguente addebito.
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