Cara ADUC
acquisto vettura concessionario
Domanda
6 settembre 2013
buongiorno
vi scrivo in merito ad un problema avvenuto durante l'acquisto di una vettura nuova presso concessionario.
dopo aver provato la vettura di prova presso lo stabile, mi sono deciso ad acquistare tale modello ma specificando al venditore di non volere quello in esposizione, reputata da me usata in quanto macchina di prova usata poco prima da me, ma che venisse dalla casa. Premetto che assieme a me c'era mio figlio e mio suocero, ed entrambi hanno sentito questa particolare richiesta.
Purtroppo al mio ritorno dalle ferie scopro che il concessionario ha invece immatricolato quella in esposizione, al che ho fatto notare il mio disappunto al venditore, il quale ha subito ribattuto che la macchina è nuova, non più sostituibile e che addirittura non si ricordava minimamente della mia richiesta di non volere la macchina in loco ma dalla casa produttrice.
Alla fine ci mettiamo d'accordo su uno sconto che si sarebbe realizzato con l'implementazione di un optional sulla vettura a titolo gratuito (valore di 400€).
Ritornando nuovamente dal venditore per lasciare la vettura, ha accampato varie scuse ritrattando lo sconto pattuito dicendo di poter farlo solo della metà.
Indubbiamente questo venditore è una persona poco serie e truffaldina, quindi vi chiedo gentilmente consiglio ed aiuto per far valere i miei diritti o di sostituzione vettura o di sconto pattuito dal valore di 400€
Vi ringrazio
Cesare, da Rivoli (TO)
vi scrivo in merito ad un problema avvenuto durante l'acquisto di una vettura nuova presso concessionario.
dopo aver provato la vettura di prova presso lo stabile, mi sono deciso ad acquistare tale modello ma specificando al venditore di non volere quello in esposizione, reputata da me usata in quanto macchina di prova usata poco prima da me, ma che venisse dalla casa. Premetto che assieme a me c'era mio figlio e mio suocero, ed entrambi hanno sentito questa particolare richiesta.
Purtroppo al mio ritorno dalle ferie scopro che il concessionario ha invece immatricolato quella in esposizione, al che ho fatto notare il mio disappunto al venditore, il quale ha subito ribattuto che la macchina è nuova, non più sostituibile e che addirittura non si ricordava minimamente della mia richiesta di non volere la macchina in loco ma dalla casa produttrice.
Alla fine ci mettiamo d'accordo su uno sconto che si sarebbe realizzato con l'implementazione di un optional sulla vettura a titolo gratuito (valore di 400€).
Ritornando nuovamente dal venditore per lasciare la vettura, ha accampato varie scuse ritrattando lo sconto pattuito dicendo di poter farlo solo della metà.
Indubbiamente questo venditore è una persona poco serie e truffaldina, quindi vi chiedo gentilmente consiglio ed aiuto per far valere i miei diritti o di sostituzione vettura o di sconto pattuito dal valore di 400€
Vi ringrazio
Cesare, da Rivoli (TO)
Risposta ADUC
contesti l'accaduto con una raccomandata ar di messa in mora facendo presente che, diversamente da quanto promesso, la macchina non è nuova e che, in via amichevole, vi eravate accordati per uno sconto di € 400,00 che ora lei pretende: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
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