Cara ADUC
acquisto telefono
Domanda
8 ottobre 2013
buon giorno,
mio marito ha acquistato uno smartphone circa quindici giorni fa, all'inizio tutto andava al meglio (o almeno pensava). Quando effettuava delle telefonate, parecchie persone gli dicevano che ricevevano la sua voce a sbalzi e a volte non si capiva quello che diceva. Ho voluto fare la prova e anche a me è sembrata la stessa cosa. Ora lo vuole riportare al venditore. Come si deve comportare per chiedere il rimborso?
Grazie
Luisa, da Venegono Inferiore (VA)
mio marito ha acquistato uno smartphone circa quindici giorni fa, all'inizio tutto andava al meglio (o almeno pensava). Quando effettuava delle telefonate, parecchie persone gli dicevano che ricevevano la sua voce a sbalzi e a volte non si capiva quello che diceva. Ho voluto fare la prova e anche a me è sembrata la stessa cosa. Ora lo vuole riportare al venditore. Come si deve comportare per chiedere il rimborso?
Grazie
Luisa, da Venegono Inferiore (VA)
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http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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