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Cara ADUC

acquisto online

10 ottobre 2013
Domanda 10 ottobre 2013
Buonasera, la scorsa settimana volendo fare un regalo a mio marito navigando su internet ho trovato un'idropulitrice, l'ho acquistata al prezzo di 97 euro con pagamento in contrassegno. Immediatamente mi è arrivata la conferma dell'ordine, la mattina seguente è arrivata un'ulteriore mail di conferma che diceva che la merce era stata spedita al magazzino per essere imballata e che l'ordine non era più modificabile.
Nel pomeriggio mi arriva una mail che il mio ordine era stato annullato perché il prezzo esposto era errato e che se volevo l'idropulitrice potevo acquistarla ad un prezzo di molto superiore. Ho qualche diritto? Il mio ordine è valido? Vi ringrazio anticipatamente.
Ah ovviamente ho conservato le e-mail.
Giada, da Cavedago (TN)

Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php intimando di ottenere il bene al prezzo originariamente esposto. Minacci una segnalazione al Garante della concorrenza e del mercato in caso di mancato adempimento: http://www.agcm.it/invia-segnalazione-online.html#wrapper
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