Cara ADUC
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Domanda
29 settembre 2017
Come successo ad altri, attirato dall'ottimo prezzo ho ordinato l'11/09, pagato subito con bonifico e pagamento accettato da loro il 12/09. Nessuna risposta al telefono o ai messaggi sul loro sito. Il 19/09 l'ordine e' passato in "preparazione in corso ma non si capisce cosa stiano preparando.... cosa mi
consigliate di fare?
Fedele, da Milano (MI)
consigliate di fare?
Fedele, da Milano (MI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Faccia una segnalazione allo sportello del Garante della concorrenza e del mercato: http://www.agcm.it/consumatore/55-tutela-consumatore/contact-center/5616-come-segnalare.html
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