Acquisto online - Merce non corrispondente

Buongiorno,
usufruendo del Vs. servizio, vorrei chiederVi un parere.
Il giorno 04.10.2017 ho effettuato un acquisto sul sito A******a.it, un paraurti posteriore per la mia auto incidentata, al costo di 157,29 € + 21,98 € di spese di spedizione. Nonostante sia pubblicizzato su tutto il sito "consegne in 24/48h", l'ordine è stato elaborato in data 09.10.2017 e consegnato l'11.10.2017 a distanza di 7 giorni dall'ordine. Pazienza, se non fosse che il pezzo speditomi non corrisponde a quello ordinato, bensì a quello per il modello precedente al mio e con un costo decisamente inferiore (72,50 €). Ho subito contattato il call center e mi è stato comunicato che poteva esserci stato un errore nella spedizione richiedendomi foto del paraurti e di tutte le etichette sull'imballaggio. Cosa che ho fatto subito e spedito il tutto all'indirizzo indicatomi. La risposta arriva il giorno successivo, il 12.10.2017, "Ciao, mi sembra abbastanza simile a quello presente sul sito". Di fronte alla mail in cui chiarisco che, anche se il paraurti è simile a quello ordinato, non va bene in quanto gli attacchi sono differenti, non ricevo risposta fino ad oggi, 16.10.2017, dove mi viene comunicato che il pezzo da me acquistato non è disponibile e che il reso del pezzo speditomi è a mio carico.
Capisco che in caso di recesso per mio ripensamento le spese di reso siano a carico dell'acquirente, come indicato nei termini del contratto di acquisto, ma in questo caso, dove la negligenza del venditore mi pare acclarata, non sarebbe corretto che mi venisse rimborsata l'intera quota da me spesa (prezzo del ricambio + spese di spedizione + spese di reso)?
Spero di essere stato abbastanza chiaro e di aver fornito più dettagli possibili. Resto in attesa di un Vostro gentile riscontro.
Luca, da Barzanò (LC)