Cara ADUC
acquisto mobilia
Domanda
4 marzo 2019
Buonasera,
in data 18 gennaio ho sottoscritto l’acquisto, per la somma di 2300
euro, di alcuni mobili che erano in esposizione ed ho versato, a
titolo di acconto, 700 euro. L’accordo era che mi sarebbero stati
consegnati non appena avessi avuto la disponibilità
dell’appartamento per il quale li acquistavo. Purtroppo, per una
serie di circostanze assolutamente indipendenti dalla mia volontà,
non ho più la disponibilità di quell’appartamento. Appena ho potuto,
in data 27 febbraio, mi sono recata presso il punto vendita ed ho
fatto presente la situazione e, contestualmente, chiesto di
trasformare l’acconto versato in un buono acquisto da spendere
successivamente per l’acquisto di altri mobili, diversi da quelli
che avevo “bloccato”. Con mio rammarico, mi è stato risposto che non
è assolutamente possibile accogliere la mia richiesta ma devo
OBBLIGATORIAMENTE pagare l’intera somma e ritirare i mobili.
Vorrei sapere se quanto mi è stato detto risponde a verità o se è
contemplata la possibilità di recedere dall’acquisto di merce che,
essendo già da tempo in esposizione presso il punto vendita, non ha
comportato per il venditore alcun costo di
ordine/giacenza/consegna, e considerare l’acconto come anticipo per
un successivo acquisto, anche di pari valore, rispetto al contratto
sottoscritto.
In attesa di ricevere indicazioni/consigli/delucidazioni saluto
cordialmente
Assunta, dalla provincia di PZ
Assunta, dalla provincia di PZ
Risposta ADUC
non c'è un diritto di recesso per gli acquisti fatti in negozio, a meno che non lo preveda il contratto. Il venditore quindi non ha alcun obbligo di accettare la sua richiesta, ed ha il diritto di pretendere che lei rispetti il contratto acquistando i mobili. Ci spiace.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso:
http://sosonline.aduc.it/scheda/sul+diritto+recesso+ho+appena+fatto+acquisto+ma+ci_9652.php
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