Acquisto fatto da mio figlio minorenne senza la mia autorizzazione

Buongiorno vi segnalo questo problema mio figlio il mese scorso ha fatto degli acquisti in un gioco del telefono e ho scritto a google per i rimborso e loro mi mandano a scrivere al produttore che mi risponde noi non possiamo rimborsare deve chiedere a google, scrivo di nuovo a google che mi rispondono dicendo che loro fanno rimborsi solo di cortesia e che deve essere il produttore a fornire i rimborsi, io al produttore ho scritto svariate email ma mi rispondono sempre che devo chiedere a google. Io ha chi devo chiedere per i rimborsi?
Alessandro, dalla provincia di MB