Cara ADUC
Acquisto corso online
Domanda
10 febbraio 2020
Buongiorno ho acquistato un corso online con 2 rate ma ho cambiato idea posso evitare di pagare la seconda rata?
Sono stato contattato per telefono e dopo la chiamata ho valutato e accettato l'offerta scrivendo su whatzzapp al venditore e scegliendo la modalità di pagamento in 2 rate.
non ho firmato nessun contratto e pagato con paypal al indirizzo email che mi hanno detto e mi è stata fatta la fattura del pagamento.
Ho chiesto di non voler più proseguire con il corso però mi è stato detto che ho accettato le condizioni e quindi non posso recedere.
È corretto?
Matteo, dalla provincia di MN
Sono stato contattato per telefono e dopo la chiamata ho valutato e accettato l'offerta scrivendo su whatzzapp al venditore e scegliendo la modalità di pagamento in 2 rate.
non ho firmato nessun contratto e pagato con paypal al indirizzo email che mi hanno detto e mi è stata fatta la fattura del pagamento.
Ho chiesto di non voler più proseguire con il corso però mi è stato detto che ho accettato le condizioni e quindi non posso recedere.
È corretto?
Matteo, dalla provincia di MN
Risposta ADUC
se non ci sono manchevolezze da parte di chi le fornisce il servizio, e se siamo oltre i termini per esercitare il diritto di recesso (14 gg dalla stipula), può solo fare riferimento alle clausole del contratto.
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