Cara ADUC
acquisto auto usata
Domanda
12 febbraio 2020
buon giorno, 1l 24/1/2020 ho acquistato un auto con 81000km, l'ho provata, e giàda subito, ho notato e detto al venditore che la frizione staccava in alto, e di sentire rumori a dei gommini: ma non ho insistito su cio', visto che l'auto era ferma da giorni e che magari, con l'utilizzo sarebbero svaniti.
invece, durante l'utilizzo quotidiano, noto che la frizione, in qualche caso tende a strappare*, rumore a freddo di cinghia servizi e o relativo tenditore, e il rumore, soprattutto a freddo, lo individuo sulla ruota anteriore dx. Inoltre più luci interne su porte non funzionati. Segnalo il tutto con mail al venditore, il 30/1/2020, il quale poi mi dice di andare su a fare sentire e provare l'auto ad un loro tecnico.
Risultato: dice di aver sentito l'odore della frizione, ma che, secondo loro, va bene e che non potevo pretendere altro dall'auto con 80000km. Per i rumori, in 2 ore di prove e controlli vari, ha messo olio a quello ai gommini ruota (penso, anche se poi l'indomani e' ricomparso), e spugna a quelli in altri posti; di piu' dice che non poteva fare al momento.
Per le luci avrebbe dovuto sentire un tecnico.
io chiedo: cosa devo fare? mi comunicano di riportarla di nuovo su per ulteriori prove, ma io vorrei la certezza della risoluzione dei problemi in un unica data, poi decisa, per il fermo. Per me la frizione e' da rifare, e i gommini van cambiati; non mi posso permettere, come comunicatogli in varie mail, fermi macchina vari; sono professionalmente reperibile e percio' necessito di auto sostitutiva. Inoltre poi io disto 45 km dal venditore, cio' che non e' neanche comodo.
1) Posso recedere dal contratto, a spese loro, visto che ho evidenziato i problemi in tempo utile?
2) devo insistere per la risoluzione dei problemi?
aiutatemi voi, io non mastico queste cose
In attesa di una sempre gradita risposta, porgo saluti
Alberto, dalla provincia di CN
invece, durante l'utilizzo quotidiano, noto che la frizione, in qualche caso tende a strappare*, rumore a freddo di cinghia servizi e o relativo tenditore, e il rumore, soprattutto a freddo, lo individuo sulla ruota anteriore dx. Inoltre più luci interne su porte non funzionati. Segnalo il tutto con mail al venditore, il 30/1/2020, il quale poi mi dice di andare su a fare sentire e provare l'auto ad un loro tecnico.
Risultato: dice di aver sentito l'odore della frizione, ma che, secondo loro, va bene e che non potevo pretendere altro dall'auto con 80000km. Per i rumori, in 2 ore di prove e controlli vari, ha messo olio a quello ai gommini ruota (penso, anche se poi l'indomani e' ricomparso), e spugna a quelli in altri posti; di piu' dice che non poteva fare al momento.
Per le luci avrebbe dovuto sentire un tecnico.
io chiedo: cosa devo fare? mi comunicano di riportarla di nuovo su per ulteriori prove, ma io vorrei la certezza della risoluzione dei problemi in un unica data, poi decisa, per il fermo. Per me la frizione e' da rifare, e i gommini van cambiati; non mi posso permettere, come comunicatogli in varie mail, fermi macchina vari; sono professionalmente reperibile e percio' necessito di auto sostitutiva. Inoltre poi io disto 45 km dal venditore, cio' che non e' neanche comodo.
1) Posso recedere dal contratto, a spese loro, visto che ho evidenziato i problemi in tempo utile?
2) devo insistere per la risoluzione dei problemi?
aiutatemi voi, io non mastico queste cose
In attesa di una sempre gradita risposta, porgo saluti
Alberto, dalla provincia di CN
Risposta ADUC
1) no, non esistendo motivi evidenti di non conformità del prodotto acquistato. Cioè l'auto è funzionante e comunque in garanzia legale, sia pure per l''acquisto di un usato.
2) se l'auto si ferma durante il periodo di garanzia legale lei ha diritto alla riparazione gratuita e al risarcimento degli eventuali danni. Altrimenti non ci sara' alcun obbligo legale per il venditore.
Nell'immediato potrebbe anche tentare un accordo col venditore per una divisione delle spese di "sostituzione dei componenti usurati" al solo fine di prevenire una loro possibile e imminente rottura, con aggravio di spese e di disagi per entrambi
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
2) se l'auto si ferma durante il periodo di garanzia legale lei ha diritto alla riparazione gratuita e al risarcimento degli eventuali danni. Altrimenti non ci sara' alcun obbligo legale per il venditore.
Nell'immediato potrebbe anche tentare un accordo col venditore per una divisione delle spese di "sostituzione dei componenti usurati" al solo fine di prevenire una loro possibile e imminente rottura, con aggravio di spese e di disagi per entrambi
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti