Cara ADUC
Accumulatore
Domanda
27 giugno 2017
Gent.li,
ho acquistato un accumulatore da Enèrga che ho cominciato a pagare a rate nel settembre 2016.
Mi è stato consegnato ad anno nuovo e messo in funzione nel mese di marzo 2017. Ha funzionato per un mese circa e poi si è spento.
Malgrado le continue rassicurazioni di intervento ancora oggi non ho avuto assistenza tecnica.
Voglio finalmente che mi venga sostituito e rimborsate le bollette elettriche.
Come fare?
Grazie.
Mestranger
ho acquistato un accumulatore da Enèrga che ho cominciato a pagare a rate nel settembre 2016.
Mi è stato consegnato ad anno nuovo e messo in funzione nel mese di marzo 2017. Ha funzionato per un mese circa e poi si è spento.
Malgrado le continue rassicurazioni di intervento ancora oggi non ho avuto assistenza tecnica.
Voglio finalmente che mi venga sostituito e rimborsate le bollette elettriche.
Come fare?
Grazie.
Mestranger
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R o PEC di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando al venditore l'immediato intervento in garanzia legale per il ripristino della conformità, un congruo risarcimento dell'eventuale danno, quando non anche la sostituzione del prodotto, altrimenti ritenendo risolto il contratto, con le conseguenze di legge previste a tutela del consumatore.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
intimando al venditore l'immediato intervento in garanzia legale per il ripristino della conformità, un congruo risarcimento dell'eventuale danno, quando non anche la sostituzione del prodotto, altrimenti ritenendo risolto il contratto, con le conseguenze di legge previste a tutela del consumatore.
Qui la nostra scheda pratica sulla garanzia legale:
http://sosonline.aduc.it/scheda/garanzia+dei+prodotti+due+anni+carico+venditore_14358.php
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