Cara ADUC
Account Microsoft
Domanda
27 luglio 2017
Ho avuto la chiusura definitiva dell'account Microsoft senza preavviso per gravi violazioni della policy di Microsoft. non ho potuto recuperare nemmeno i miei dati salvati sul loro cloud. essendo preoccupato che qualcuno possa essere entrato nel mio account e fatto atti penali rilevanti, avete avuto situazioni simili? è possibile intervenire sul colosso americano? da consumatore devo fare qualche denuncia che mi cauteli?
Grazie
Tiziano, da Penne (PE)
Grazie
Tiziano, da Penne (PE)
Risposta ADUC
se sa di aver commesso gravi violazioni della policy, c'è poco da fare. Se invece teme che il suo account sia stato hackerato, le suggeriamo in prima battuta di chiedere a Microsoft le ragioni della chiusura dell'account, facendo presenti le sue perplessità e rappresentando che in caso di mancata risposta, a sua cautela, sporgerà querela contro ignoti.
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