accesso al misuratore idrico

ricevo lettera di minaccia sospensione fornitura acqua dal gestore aqp in quanto la porta che custodisce il contatore non ha la classica chiave standard e quindi gli operatori sono impossibilitati all'accesso. la porta è stata cambiata, dal sottoscritto, con una serratura nuova in seguito ad un furto delle stesse porte. quindi a difesa della mia proprietà, dato che la porta l'ho sostituita a mie spese, non intendo cambiare di nuovo la serratura come richiedono altrimenti la ruberebbero nuovamente. come si può dirimere la controversia? loro si basano su articoli del regolamento di servizio, il sottoscritto a quale diritto può appellarsi?? grazie.
Francesco, da Ginosa (TA)