Cara ADUC
abbonamento vodafone chiavetta
Domanda
15 febbraio 2013
buon giorno mi chiamo lorenzo ho effettuato un abbonamento con la chiavetta il 31 dicembre 2011 con la vodafone mi scadrebbe il 31 dicembre 2013, se dovessi recedere il contratto il venditore del negozio della chiavetta mi ha detto: non pagherò la penale secondo la legge bersani per disdire l'abbonamento, però mi hanno detto: se dovessi recedere prima del 31 dicembre pagherò il costo della chiavetta pari a 120-140 euro è vero, mi faccia sapere, saluti a presto.
Lorenzo, da Collegno (TO)
Lorenzo, da Collegno (TO)
Risposta ADUC
in presenza o assenza di router per ADSL su rete fissa, la chiavetta non e' un accessorio concesso in offerta ma in comodato d'uso in quanto funzionale alla connessione internet mobile, secondo quanto previsto dal contratto specifico sottoscritto. Crediamo che il recesso unilaterale, consentito per l'utente in qualunque momento, senza addebito alcuno di penali, la obbliga solo alla restituzione dell'apparato e a pagare eventuali costi di dismissione del servizio.
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