Cara ADUC
abbonamento sky
Domanda
12 settembre 2013
Buongiorno,
volevo esporre un contenzioso con sky. 2 anni fa avevo sottoscritto (telefonicamente) un abbonamento a termine. sottolineo a termine perchè aveva durata 1 anno e l'operatore mi aveva garantito che dopo 1 anno sarebbe scaduto e non serviva che io facessi niente per dare disdetta! scaduto l'anno, dopo un mese mi è arrivato il sollecito di pagare il rinnovo, ovviamente col prezzo dell'abbonamento standard, cosa che io ovviamente non volevo. Ho subito disdetto con raccomandata sottolineando di non voler pagare il mese in più perchè non lo avevo richiesto e mi ritenevo truffato! Alla fine ora, dopo 9 mesi, mi ritrovo un sollecito di pagamento che arriva da una società di recupero crediti.
cosa mi consigliate di fare?
ovviamente, sopratutto per questioni di princio, non ho nessuna intenzione di pagare.
Vi ringrazio in anticipo,
Saluti
Alessandro, da Reana Del Rojale (UD)
volevo esporre un contenzioso con sky. 2 anni fa avevo sottoscritto (telefonicamente) un abbonamento a termine. sottolineo a termine perchè aveva durata 1 anno e l'operatore mi aveva garantito che dopo 1 anno sarebbe scaduto e non serviva che io facessi niente per dare disdetta! scaduto l'anno, dopo un mese mi è arrivato il sollecito di pagare il rinnovo, ovviamente col prezzo dell'abbonamento standard, cosa che io ovviamente non volevo. Ho subito disdetto con raccomandata sottolineando di non voler pagare il mese in più perchè non lo avevo richiesto e mi ritenevo truffato! Alla fine ora, dopo 9 mesi, mi ritrovo un sollecito di pagamento che arriva da una società di recupero crediti.
cosa mi consigliate di fare?
ovviamente, sopratutto per questioni di princio, non ho nessuna intenzione di pagare.
Vi ringrazio in anticipo,
Saluti
Alessandro, da Reana Del Rojale (UD)
Risposta ADUC
piu' che la volonta' conta accertare la legittimita' a non pagare: se si trattava di un contratto normale il servizio deve essere disattivato entro 30 gg dalla disdetta. Da quel momento lei ha diritto a cessare i pagamenti. Con questa premessa valuti meglio le sue ragioni, indipendentemente dagli abboccamenti telefonici iniziali. Sui crediti presunti vantati dall'agenzia di recupero crediti si attivi solo a fronte di una richiesta giunta per raccomandata ar: altrimenti ignori ogni sollecito
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