Abbonamento palestra: condizioni non rispettate

Buonasera,
La presente per avere un consiglio sulla seguente situazione:
- sottoscrizione di un abbonamento in palestra il 18/11/2013, "opzione Gold" comprensiva di palestra + piscina + centro benessere (20 € iscrizione + 280 per sei mesi di abbonamento);
- dopo sole due settimane dall'iscrizione inizio a sentire “voci di corridoio” circa un cambio di gestione e la chiusura della piscina + centro benessere con ampliamento della palestra;
- il 6/12/2013 chiedo spiegazioni alla reception, la piscina + centro benessere verranno chiuse, nelle 2 settimane natalizie la palestra non sarà accessibile e alla riapertura la piscina/centro benessere saranno diventate una sala fitness (anche la chiusura non era prevista, a parole “garantiscono” l'apertura tutti i giorni tranne i festivi). Riuscirò quindi ad usufruire della piscina per un mese e una settimana su 6 mesi di abbonamento! Nella stessa data, chiedo di parlare con un responsabile (della vecchia o nuova gestione), mi viene detto che non è possibile fino al primo gennaio perchè la nuova gestione non è al momento contattabile (so per certo da persone che frequentano la palestra da anni che i due nuovi soci sono due istruttori presenti tutti i giorni in palestra; l'ex gestore è anch'esso un istruttore quotidianamente presente). Un'altra iscritta dopo avere sottoscritto - la scorsa settimana- un abbonamento annuale ha chiesto appunto a uno dei due soci della nuova gestione il rimborso di quanto speso e le è stato negato, dicendole che può fare i corsi in palestra e che al limite può cedere a qualcuno il proprio abbonamento (trovando lei quel qualcuno!!). Anche in questi giorni mostrano la piscina (omettendo la chiusura) a chi chiede informazioni circa l'iscrizione, quindi stanno effettuando una vera e propria truffa!
- Per un problema ad un piede causato da un'operazione di alcuni anni fa non posso fare altre attività se non la piscina (questo è appunto il motivo per cui mi sono iscritta) quindi il venir meno della piscina per me è inaccettabile.
1) Come posso procedere per ottenere almeno il rimborso della quota di iscrizione e dei mesi di cui non usufruirò (20 euro di iscrizione + 233 euro pari ai 5 mesi di cui non usufruirò)?
2) Ci sono le condizioni per chiedere un risarcimento del danno e in che misura (ora passare ad un'altra palestra mi costerà di più perchè a novembre c'erano diverse promozioni ad oggi scadute)?
3) Ad oggi ho saldato il 50% della quota (150 euro), il 18/12 dovrei versare la quota restante, ovviamente finchè non chiariranno la posizione non intendo pagare (per evitare di perdere più di quanto già fatto), è possibile non pagare solo comunicandolo verbalmente ed attendere gennaio senza incorrere in azioni da parte loro (visto che ora loro non mi consentono di parlare con la "nuova gestione") oppure è necessario tutelarsi in qualche modo?
4) In caso fosse necessario procedere per via legale avrei a mio carico le spese legali o possono essere loro addebitate?
Grazie!
Daniela, da Leno (BS)